1. Si e' fatto male qualcuno?
2. Il PC era in zona sufficientemente arieggiata?
3. Che temperatura e umidita' c'e nella stanza?
4. Il PC e' rimasto acceso?
5. Ha provato a riaccenderlo?
Una settimana a rispondere a domande del genere e mandare foto del pc...
Ciao
Carlo
P.S. Chiedo scusa se qualcuno lavora nel centro assistenza HP, ma un po' meno burocrazia?!?!?!?!